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Ormai manca poco: il supporto per i prodotti Server termina il 15 febbraio 2024. Esegui la migrazione per continuare a usufruire del supporto. Scopri come

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Il supporto per i prodotti Server terminerà il 15 febbraio 2024

Non rischiare di perdere l'accesso al supporto tecnico, agli aggiornamenti di sicurezza e alle correzioni di bug per le vulnerabilità per i tuoi prodotti e le tue app Server.

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Non rischiare di perdere l'accesso al supporto tecnico, agli aggiornamenti di sicurezza e alle correzioni di bug per le vulnerabilità per i tuoi prodotti e le tue app Server.

Il supporto per Server terminerà tra

meno di 100 giorni

Agisci subito: i software non supportati mettono a rischio la tua organizzazione

Rimanere su Server non è consigliabile. Evita costosi rischi per la sicurezza e violazioni dei dati. I team che non supportati perderanno l'accesso al supporto tecnico, agli aggiornamenti di sicurezza e alle correzioni di bug.

Migrazione al Cloud

Opera in modo più efficiente e concentrati sull'innovazione grazie a una collaborazione senza interruzioni, integrazioni migliori e automazione nativa.

Effettua l'upgrade a Data Center

Mantieni ambienti autogestiti con controlli di sicurezza, prestazioni su larga scala e scelte flessibili in termini di infrastruttura.

Timeline di fine supporto per Server

Illustrazione di una linea che va verso una nuvola

2 febbraio 2021

Fine emissione nuove licenze Server

Non puoi più acquistare nuove licenze Server. Atlassian ha smesso di creare nuove funzionalità per i prodotti Server.

15 febbraio 2022

Fine degli upgrade e downgrade dei livelli

Non puoi più effettuare l'upgrade o il downgrade dei livelli per le app o i prodotti Server.

15 febbraio 2023

Stop agli acquisti di app Server

Non puoi più acquistare nuove app per le tue attuali licenze Server: questo include la conversione delle versioni di prova gratuite delle app in quelle a pagamento. I rinnovi delle app saranno ripartiti con una data di fine fissata al 15 febbraio 2024, che coincide con la data di fine del supporto per i tuoi prodotti Server.

15 febbraio 2024

Fine supporto per Server

Gli Atlassian Partner e i Marketplace Partner non forniranno più supporto tecnico, aggiornamenti di sicurezza o correzioni dei bug per vulnerabilità critiche.

Inizia il viaggio verso Cloud

Ci rendiamo conto che una migrazione è un grande progetto. Ecco alcune risorse utili per gestire ogni fase del processo.

Modello di progetto
Webinar

È iniziato il conto alla rovescia alla fine del supporto di Server. Ottieni gli strumenti necessari per creare un piano di migrazione attuabile.

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Blog

Il tempo sta per scadere! Prendi una decisione ora

Guida dettagliata, risorse e offerte per aiutarti a preparare un piano prima del 15 febbraio

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Scopri le funzionalità esclusive per il cloud, testa una migrazione dei dati e altro ancora

Illustrazione di una freccia blu che punta verso l'alto tra le nuvole

Crea un piano in anticipo

Garantisci il successo della migrazione seguendo i nostri consigli su come iniziare, cosa valutare e come creare un piano.

Illustrazione della migrazione a Cloud

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Esplora le funzionalità solo per Cloud in un ambiente sandbox, testa una migrazione dei dati, scopri le funzioni di amministrazione di Cloud e molto altro ancora.

Illustrazione di due mani che si danno il cinque

Rivolgiti all'Atlassian Community

Pubblica le tue domande sulla migrazione e scopri i migliori consigli e trucchi dai membri dell'Atlassian Community.

Illustrazione di una nuvola disegnata su una cianografia

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Scopri come eseguire con successo la migrazione a Cloud oppure contattaci per ricevere consigli e suggerimenti sui passaggi successivi dagli esperti.

Fine del supporto per Server - FAQ

Dove posso trovare informazioni sulle mie opzioni di migrazione? Copy link to heading Copied! Mostra

Nella maggior parte dei casi, consigliamo di passare ai nostri prodotti Cloud il prima possibile. Rivolgendosi ad Atlassian per affrontare il passaggio al cloud, i clienti hanno potuto riscontrare costi ridotti e un incremento dei tempi di attività, dell'affidabilità e della sicurezza, trovandosi quindi nelle condizioni ideali per concentrarsi sull'innovazione invece che sulla manutenzione.

Per i clienti con requisiti aziendali che impediscono di utilizzare Cloud, continuiamo a offrire anche Data Center.
Per cominciare, confronta le opzioni e valuta qual è la migliore per la tua organizzazione. Dopo aver fatto la tua scelta, usa le nostre guide alla migrazione a Cloud o all'upgrade a Data Center per iniziare.

Cosa significa "fine del supporto per Server"? Copy link to heading Copied! Mostra

Dopo le 00:00 PST del 15 febbraio 2024, Atlassian e Marketplace Partner non forniranno più supporto tecnico per eventuali problemi, aggiornamenti di sicurezza o correzioni dei bug per vulnerabilità critiche. L'esecuzione regolare degli aggiornamenti di sicurezza contribuisce a proteggere la tua azienda da minacce e vulnerabilità, pertanto ti consigliamo di passare ai nostri prodotti Cloud o Data Center prima della data di fine del supporto.

A quali prodotti si applica la fine del supporto per Server? Copy link to heading Copied! Mostra

La fine del supporto si applica a:

  • Jira Software Server
  • Jira Core Server
  • Jira Service Management Server
  • Confluence Server
  • Bitbucket Server
  • Server Crowd
  • Bamboo Server
  • App di Atlassian per Server

Eccezioni:

  • Fisheye e Crucible: potrai comunque continuare ad acquistare nuove licenze per Fisheye e Crucible, che rimangono nella modalità di manutenzione di base.
  • App del Marketplace: i clienti esistenti possono continuare ad acquistare nuove app del Marketplace per Server fino al 15 febbraio 2023. Ciò nonostante, dopo il 15 febbraio 2024, le app del Marketplace per Server raggiungeranno la data di fine del supporto.
  • App di Atlassian incluse nell'abbonamento a Data Center: nell'ambito della fine della vendita e del supporto di Server, includeremo diverse app di Atlassian nell'abbonamento a Data Center:

Se non hai una licenza Server esistente per l'app, a partire dal 2 febbraio 2021 non puoi più acquistare o richiedere un preventivo per nessuna di queste app. Queste app (o le funzionalità equivalenti native) saranno disponibili solo se passi a Cloud o a Data Center. Se hai una licenza esistente per un'app Server, puoi continuare a rinnovare i servizi di supporto e manutenzione per queste app fino alla data di fine del supporto.

Come posso confrontare i costi di Server, Cloud e Data Center? Copy link to heading Copied! Mostra

Confronta i costi di Server e Cloud
Con il nostro calcolatore dei prezzi personalizzato puoi vedere rapidamente i costi e scoprire i passaggi successivi consigliati in base ai tuoi prodotti Server attuali.

Confronta i costi di Server e Data Center
Puoi esplorare le tue opzioni e scoprire il costo dell'upgrade a Data Center qui.

Voglio migrare dal server al cloud ma non ho abbastanza tempo fino alla fine del supporto del server. Quali opzioni ho a disposizione? Copy link to heading Copied! Mostra
  

Nel 2020, spinti dalla nostra missione di creare un'esperienza cloud di livello mondiale, abbiamo preso la decisione strategica di interrompere il supporto per i prodotti server. Da allora, abbiamo condiviso le linee guida tramite l'Atlassian Migration Program e abbiamo lentamente chiuso il server introducendo modifiche alle licenze, agli upgrade e alle app fino alla fine del supporto, il 15 febbraio 2024. Per continuare a ricevere supporto, effettua la migrazione ai nostri prodotti Cloud o Data Center.

Ci rendiamo conto che i clienti con istanze più grandi e complesse saranno ancora in fase di migrazione. Ma non temere: a partire dal 12 settembre 2023, se acquisti una sottoscrizione cloud annuale prima del 15 febbraio 2024, Atlassian e i partner partecipanti del Marketplace offriranno fino a un anno di supporto server. In questo modo, non introdurrai rischi per la sicurezza rimanendo sul server durante il percorso di migrazione.

Per essere idonea, la sottoscrizione cloud annuale deve essere per almeno 1.001 utenti (Jira Software, Jira Work Management o Confluence) o almeno 251 agenti (Jira Service Management). Accetteremo anche le sottoscrizioni Data Center o manutenzione Server scadute se non sono trascorsi più di 30 giorni dalla data di scadenza.

Per determinare il percorso di migrazione migliore per la tua azienda, ti consigliamo di contattare il nostro team di partner.

Devo effettuare l'upgrade della versione del mio server? Copy link to heading Copied! Mostra
  

Se hai diritto alla doppia licenza, assicurati di effettuare l'upgrade alle versioni LTS più recenti per Jira Software, Jira Service Management e/o Confluence, poiché continueranno a ricevere versioni di correzione di bug man mano che completerai la migrazione al cloud.

Se hai intenzione di eseguire la migrazione al cloud e su una versione server compatibile con i nostri strumenti di migrazione, puoi procedere direttamente.

Per sapere se utilizzi una versione minima del server supportata, fai riferimento alla tabella seguente.

 

 

 

Prodotto

Migrazione cloud

Versione minima supportata
per Server/Data Center

Jira Software

Jira Cloud Migration Assistant (JCMA)

7.6.0

Jira Service Management

3.9

Jira Core
(ora Jira Work Management su cloud)

7.6.0

Advanced Roadmaps
Se utilizzi Jira Server 8.15+, Advanced Roadmaps è già fornito in bundle con il tuo Jira Server.

3.26

Confluence

Confluence Cloud Migration Assistant (CCMA)

6.15.1

Bitbucket

Bitbucket Cloud Migration Assistant (BBCMA)

7.0

Rilasci finali del server

I rilasci finali di supporto a lungo termine (LTS) del server sono Jira Software 9.12, Jira Service Management 5.12 e Confluence 8.5. Queste versioni LTS saranno idonee ad aggiornamenti di sicurezza e correzioni di bug fino alla fine del supporto del server.

I rilasci finali di funzionalità del server sono Bitbucket 8.14, Bamboo 9.4 e Crowd 5.2. Tutti i rilasci di funzionalità futuri supporteranno solo l'offerta Data Center. Fisheye e Crucible continueranno a rimanere in modalità di manutenzione di base.

Dopo la scadenza della licenza del server, non potrai più effettuare l'upgrade a una nuova versione.

Ci sono stati aggiornamenti dopo l'annuncio della fine del supporto? Copy link to heading Copied! Mostra

Da quando abbiamo annunciato la fine del supporto per Server a ottobre 2020, abbiamo lavorato con impegno per ascoltare i feedback dei nostri clienti, trovare opportunità volte a sostenerli in modo più efficace e migliorare la nostra offerta di Cloud e le funzionalità per la migrazione. Per non farti perdere nemmeno una novità sui nuovi sviluppi, continueremo a condividere regolarmente i nostri aggiornamenti nella Atlassian Community:

Sono state apportate modifiche a Data Center? Copy link to heading Copied! Mostra

Panoramica delle modifiche

Sappiamo che per i clienti che non possono effettuare il passaggio a Cloud a causa di un mandato aziendale o che necessitano di una transizione pluriennale, Data Center è una tappa fondamentale del percorso a lungo termine verso il cloud. Continueremo a soddisfare queste esigenze: non ci sono piani per la fine del supporto di Data Center. Per darti una collaborazione migliore e maggiori informazioni, stiamo includendo alcune delle app e delle nuove funzioni più potenti di Atlassian. Dal 2 febbraio 2021, gli abbonamenti a Data Center includono l'accesso a:

  • Jira Software Data Center e Jira Service Management Data Center: Automation for Jira (A4J). Ora è anche un'app del marketplace gratuita.
  • Jira Software Data Center: Advanced Roadmaps (precedentemente Portfolio for Jira)
  • Confluence Data Center: Team Calendars for Confluence e Analytics for Confluence
  • Jira Service Management Data Center: Insight - Asset Management e Insight Discovery
  • Supporto prioritario: il Supporto prioritario sarà incluso nell'abbonamento a Data Center per Jira Software, Jira Service Management, Confluence e Crowd, oltre che con l'abbonamento di Bitbucket Data Center per i clienti con 251 o più utenti (livello utente pari a 500 o superiore).
  • Il software Automation for Jira e Jira Service Management: saranno inclusi in Jira Software Data Center versione 9.0 e Jira Service Management 5.0. Puoi anche installare una versione compatibile dell'app gratuitamente.

La nostra linea di prodotti Data Center è stata recentemente ampliata con una nuova soluzione, Bamboo Data Center. Il Supporto prioritario sarà incluso nella sottoscrizione a Bamboo Data Center per i clienti che hanno 100 o più agenti.

Accesso alle nuove funzionalità native

Se utilizzi già queste app, dopo il 2 febbraio 2021 non dovrai più rinnovare l'abbonamento, ma tieni presente che dovrai utilizzare i metodi illustrati di seguito per sbloccarne la funzionalità prima della scadenza delle licenze.
Per sbloccare questa funzionalità, dovrai effettuare l'upgrade a una versione del prodotto Data Center con l'app inclusa oppure installare gratuitamente una versione compatibile dell'app. Le app non richiedono una licenza e la funzionalità diventa disponibile quando l'app viene avviata con un abbonamento a Data Center compatibile.

I metodi disponibili non sono uguali per tutte le app:

  • Advanced Roadmaps (precedentemente Portfolio for Jira):
    • verrà inclusa in Jira Software Data Center versione 8.15.
    • Puoi anche installare gratuitamente una versione compatibile dell'app.
  • Team Calendars for Confluence:
    • verrà inclusa in Confluence Data Center versione 7.11.
    • Puoi anche installare gratuitamente una versione compatibile dell'app.
  • Analytics for Confluence:
    • dovrai effettuare l'upgrade a Confluence Data Center versione 7.11,
    • Non sarà disponibile per l'installazione come app.
  • Insight - Asset Management*:
    • Sarà inclusa in Jira Service Management Data Center versione 4.15.
    • Puoi anche installare gratuitamente una versione compatibile dell'app.
  • Insight Discovery*:
    • Puoi installare gratuitamente una versione compatibile dell'app.

*Potresti anche avere la possibilità di utilizzare le app Insight con Jira Software Data Center.

Qual è la cronologia completa delle modifiche relative alla fine della vendita e del supporto per Server? Copy link to heading Copied! Mostra

2 febbraio 2021 - Fine della vendita di nuove licenze Server

  • Non puoi più acquistare o richiedere un preventivo per un nuovo prodotto Server, con le seguenti eccezioni:
    • Fisheye e Crucible: puoi comunque acquistare nuove licenze per Fisheye e Crucible, che rimangono nella modalità di manutenzione di base.
    • Bamboo Server: dopo il 1° settembre 2021 non è più possibile l'acquisto di nuove licenze Server. Dopo questa data abbiamo cessato lo sviluppo di nuove funzioni per Bamboo Server, mentre la fine del supporto è prevista per il 15 febbraio 2024. Per ulteriori informazioni su Bamboo Data Center, consulta la nostra home page.

2 febbraio 2021: fine dello sviluppo delle funzioni dei prodotti Server

  • Abbiamo cessato lo sviluppo di nuove funzioni per i prodotti Server. Continueremo a fornire correzioni di bug per i prodotti Server fino al 15 febbraio 2024.

2 febbraio 2021 - Fine della vendita delle app ora incluse in Data Center

  • Nell'ambito della fine della vendita e del supporto di Server, abbiamo incluso diverse app di Atlassian e nuove funzionalità nell'abbonamento a Data Center:
    • Jira Software Data Center: ora include Advanced Roadmaps (precedentemente Portfolio for Jira)
    • Confluence Data Center: ora include Team Calendars for Confluence e Analytics for Confluence
    • Jira Service Management Data Center: ora include Insight - Asset Management e Insight Discovery
  • Cosa significa questo per i clienti con licenze Server:
    • Se non usi ancora l'app: a partire dal 2 febbraio 2021, non puoi più acquistare o richiedere un preventivo per nessuna di queste app. Queste app (o le funzionalità equivalenti native) saranno disponibili solo se passi a Cloud o a Data Center.
    • Se hai una licenza esistente per una di queste app: puoi continuare a rinnovare i servizi di supporto e manutenzione per queste app fino alla data di fine del supporto.

1° maggio 2021 - Fine dell'invio di nuove app Server

  • Per i Marketplace Partner e gli sviluppatori, non accetteremo più nuovi invii di app Server per l'Atlassian Marketplace.

15 febbraio 2022 - Fine degli upgrade e downgrade dei livelli per prodotti e app Server

  • Non potrai più effettuare l'upgrade o il downgrade dei livelli per le app o i prodotti Server. La modifica dei livelli sarà disponibile solo se passi a Cloud o Data Center, con le seguenti eccezioni:
    • Licenze Starter: poiché il passaggio da una licenza Starter a una licenza completa viene equiparato a una nuova vendita, a partire dal 2 febbraio 2021 (data di fine della vendita di nuove licenze) non è più possibile effettuare l'upgrade della tua licenza Starter di Server a una licenza completa. Dopo questa data, l'upgrade sarà disponibile solo passando a Cloud o a Data Center.
    • Fisheye e Crucible: puoi comunque effettuare l'upgrade o il downgrade dei livelli per Fisheye e Crucible.

15 febbraio 2023 - Fine della vendita delle nuove app Server

  • Non puoi più acquistare nuove app per le tue licenze Server esistenti. I rinnovi delle app dovrebbero essere ripartiti con una data di fine fissata al 15 febbraio 2024, affinché vi sia una corrispondenza con la data di fine del supporto dei tuoi prodotti Server.

15 febbraio 2024: fine del supporto per Server

  • Il supporto e le correzioni dei bug non saranno più disponibili per i tuoi prodotti e le tue app Server e tutti i rinnovi saranno ripartiti affinché vi sia una corrispondenza con questa data. Per proteggere la tua azienda e approfittare dell'innovazione continua, ti consigliamo di effettuare la migrazione a Cloud o a Data Center prima della data di fine del supporto.
Icona di Cloud

Inizia subito il tuo viaggio

Il nostro team di migrazione può rispondere alle tue domande sulla fine del supporto per Server e aiutarti a iniziare il tuo percorso di migrazione.

Non è consigliabile rimanere su Server

Icona di avviso

Il supporto per Server sta per terminare : fai subito a un piano

Meglio iniziare la transizione verso Cloud prima che termini il supporto per Server. Il nostro team dedicato alla migrazione può aiutarti a creare un piano attuabile oggi stesso.

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Il supporto per Server sta per terminare : fai subito a un piano

Meglio iniziare la transizione verso Cloud prima che termini il supporto per Server. Il nostro team dedicato alla migrazione può aiutarti a creare un piano attuabile oggi stesso.

Cosa significa per Server

Come parte del nostro impegno per offrire un'esperienza cloud ottimale, smetteremo di vendere le licenze Server e di fornirne il relativo supporto.

Fine della vendita per le nuove licenze

A partire dal 2 febbraio 2021 (fuso orario PT), interromperemo la vendita di nuove licenze per i nostri prodotti Server e arresteremo lo sviluppo di nuove funzioni nella linea di prodotti Server.

3 anni di manutenzione

Se hai una licenza Server esistente, puoi continuare a rinnovarla e ricevere i servizi di manutenzione e supporto per le tue licenze fino a 2 febbraio 2024 (fuso orario PT).

Aggiornamenti ai prezzi futuri

A partire dal 2 febbraio 2021 PT, aumenteremo il prezzo del servizio di manutenzione per le licenze Server esistenti al fine di garantire la sicurezza e la manutenzione continue della piattaforma Server.


Cosa significa per Data Center

Continueremo a offrire e investire nel futuro di Data Center, la nostra edizione Enterprise autogestita.

Sblocca le nuove funzionalità native

Per rispondere alla necessità di dati più accurati e metodologie di collaborazione più efficaci, abbiamo ora incluso alcune delle app Atlassian e delle nuove funzioni più potenti negli abbonamenti a Data Center.

Bamboo Data Center

Con Bamboo Data Center (presto disponibile) potrai riprendere a lavorare rapidamente dopo le interruzioni, senza perdere i risultati della build, grazie all'elevata disponibilità basata su standby a freddo e riavvi senza problemi.

Accesso al Supporto prioritario

Il Supporto prioritario per i clienti Data Center offre SLA più accurati e valutazioni e risoluzioni più rapide per applicazioni critiche.

Aggiornamenti ai prezzi futuri

Il 2 febbraio 2021 PT, aumenteremo il prezzo degli abbonamenti per Data Center per riflettere il valore reale di questi investimenti.


Questa modifica non avverrà da un giorno all'altro

Sappiamo che hai bisogno di tempo per valutare le opzioni a tua disposizione e scegliere quella più giusta per te. Scopri quali modifiche stanno per essere applicate e come ti consigliamo di intervenire per non farti cogliere impreparato.

Tutte le date sono indicate nel fuso orario del Pacifico (PT)

aeroplano di carta tra le nuvole

Annuncio

Annunceremo le modifiche ai nostri prodotti Server e Data Center. Ti consigliamo di prenderti del tempo per valutare i cambiamenti e scoprire cosa puoi aspettarti.

Fine della vendita delle app Atlassian incluse in Data Center

Nell'ambito della fine della vendita e del supporto Server, includeremo diverse app di Atlassian e nuove funzionalità nell'abbonamento a Data Center:

  • Jira Software Data Center: Advanced Roadmaps (precedentemente Portfolio for Jira)
  • Confluence Data Center: Team Calendars for Confluence, Analytics for Confluence
  • Jira Service Management Data Center: Insight - Asset Management e Insight Discovery

Dopo il 2 febbraio 2021, i clienti Server non potranno più acquistare o richiedere un preventivo per nessuna di queste app. Queste app (o le funzionalità equivalenti native) saranno disponibili solo se passi a Cloud o a Data Center. Se hai un preventivo valido, lo onoreremo anche per le licenze acquistate dopo questa data.

Fine della vendita per le nuove licenze

Non potrai più acquistare o richiedere un preventivo per un nuovo prodotto Server. Onoreremo i preventivi validi per le licenze acquistate dopo questa data.

Le modifiche dei prezzi diventano effettive

I nuovi prezzi per server diventeranno effettivi. Per le licenze esistenti, il nuovo prezzo sarà applicato al termine del rinnovo successivo.

Layout di pagina a strati
Upgrade degli utenti

Fine di upgrade e downgrade

Non potrai più effettuare l'upgrade o il downgrade dei livelli utente per le app o i prodotti Server. Dopo questa data, l'upgrade o il downgrade dei livelli utente sarà disponibile solo se passi a Cloud o a Data Center.

Riquadri con nuvole

Fine della vendita di nuove app

Non puoi più acquistare nuove app per le tue licenze Server esistenti. I rinnovi delle app dovrebbero essere ripartiti con una data di fine fissata al 2 febbraio 2024 affinché vi sia una corrispondenza con la data di fine del supporto dei tuoi prodotti Server.

Lucchetto tra le nuvole

Fine del supporto

L'assistenza e le correzioni dei bug non saranno più disponibili per i tuoi prodotti e le tue app Server e tutti i rinnovi saranno ripartiti affinché vi sia una corrispondenza con questa data.

Ti consigliamo di effettuare la migrazione a Cloud o a Data Center prima della fine del supporto.

Aeroplano di carta tra le nuvole

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Annunceremo le modifiche ai nostri prodotti Server e Data Center. Ti consigliamo di prenderti del tempo per valutare i cambiamenti e scoprire cosa puoi aspettarti.

Le modifiche dei prezzi diventano effettive

I nuovi prezzi per Data Center diventeranno effettivi. Per gli abbonamenti esistenti, il nuovo prezzo sarà applicato al termine del rinnovo successivo.

Supporto prioritario incluso

Il Supporto prioritario sarà incluso con Jira Software, Jira Service Management, Confluence e Crowd Data Center, oltre che con Bitbucket Data Center per i clienti con almeno 251 utenti.

Nuove funzionalità incluse con Data Center

Le seguenti nuove funzionalità e app di Atlassian saranno incluse con un abbonamento a Data Center:

  • Jira Software Data Center: Advanced Roadmaps (precedentemente Portfolio for Jira)
  • Confluence Data Center: Team Calendars for Confluence, Analytics for Confluence
  • Jira Service Management Data Center: Insight - Asset Management, Insight Discovery

Tieni presente che per sbloccare queste funzionalità potrebbe essere necessario installare l'app (senza alcun costo) o effettuare l'upgrade della tua istanza. Per maggiori informazioni, consulta le nostre FAQ.

Aeroplano di carta tra le nuvole

Bamboo Data Center disponibile

Bamboo Data Center sarà disponibile prossimamente. Comunicheremo di volta in volta tutti i dettagli ai clienti Bamboo Server attuali e aggiorneremo continuamente questa timeline.

Per ulteriori domande sulle tempistiche dei cambiamenti, consulta le nostre FAQ.

Trova il percorso verso il cloud

Ricevi consigli personalizzati su come iniziare e su quanto costerebbe trasferire il tuo portfolio Server in Cloud.

Caricamento nel cloud

Evan Lerer

Director of Engineering

"Abbiamo grandi concorrenti e dobbiamo adottare un approccio efficiente riguardo alle tecnologie che utilizziamo e alle aree cui dedichiamo il nostro tempo. Confidiamo nella capacità di Atlassian di aiutare il nostro team a fornire prodotti di livello superiore."

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Il nostro supporto durante la transizione

Utilizza la nostra raccolta di risorse, strumenti e offerte per valutare le opzioni a tua disposizione e rendere il più fluida possibile questa transizione.

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Atlassian Migration Program (AMP)

Trova gli strumenti, le risorse e l'assistenza end-to-end che ti occorrono per pianificare la tua migrazione a Cloud.

Icona di Server

Data Center Migration Center

Distribuisci i prodotti in un'architettura con cluster o senza cluster con le nostre guide alla migrazione.

Novità

Ricevi le novità e gli aggiornamenti più recenti sul fine vita di Server e sulle novità di Cloud e Data Center.

Webinar: Come gestire il fine vita di Server

Ottieni indicazioni sulla strada migliore da percorrere, mentre ti aiutiamo a prepararti a livello strategico, tecnico e finanziario.

Webinar: La nostra vision per il futuro di Data Center

Scopri cosa abbiamo rilasciato lo scorso anno in Data Center e quali novità interessanti abbiamo pianificato nella nostra roadmap.

Le nuove licenze Data Center Community

Abbiamo tenuto conto del tuo feedback e a partire dal 2 febbraio 2021 introdurremo gli abbonamenti a Data Center Community.

Residenza dei dati per i piani Cloud Standard e Premium

Per consentirti di soddisfare i requisiti di conformità dei dati, includeremo la residenza dei dati nei piani Standard e Premium entro la fine dell'anno.

Domande frequenti

Quali modifiche apporterete? Copy link to heading Copied! Mostra

Per Server

A partire dal 2 febbraio 2021 (fuso orario PT), abbiamo interrotto la vendita di nuove licenze per i nostri prodotti Server e arrestato lo sviluppo di nuove funzioni nella linea di prodotti Server. I clienti Server esistenti possono accedere ai servizi di manutenzione e assistenza per altri tre anni, fino al 2 febbraio 2024 (fuso orario PT).

Per Data Center

Continueremo a offrire Data Center e a investire in nuove funzionalità condivise tramite la nostra roadmap per Data Center. Oltre a investire continuamente in nuove funzioni, ci stiamo adoperando per rendere più semplice, per te e i tuoi utenti, l'utilizzo di Cloud e Data Center tramite un'esperienza di amministrazione ulteriormente unificata e integrazioni migliorate tra le due offerte.

Modifiche dei prezzi

A partire dal 2 febbraio 2021 (fuso orario PT), è aumentato il prezzo del servizio di manutenzione per le licenze Server e gli abbonamenti Data Center esistenti. Scopri in che modo queste modifiche ti riguardano e confronta le opzioni a tua disposizione:

Eccezioni

  • Potrai comunque acquistare nuove licenze per Fisheye e Crucible, che rimangono nella modalità di manutenzione di base.
  • Bamboo Data Center sarà disponibile prossimamente. Comunicheremo di volta in volta tutti i dettagli ai clienti Bamboo Server attuali e aggiorneremo la nostra roadmap per Data Center. Fino a nuovo avviso, potrai continuare ad acquistare nuove licenze per Bamboo Server.
Per quali prodotti è previsto il fine vita? Copy link to heading Copied! Mostra

Il fine vita è previsto per:

  • Jira Software Server
  • Jira Core Server
  • Jira Service Management Server (in precedenza Jira Service Desk Server)
  • Confluence Server
  • Bitbucket Server
  • Server Crowd
  • Bamboo Server
  • App di Atlassian

Eccezioni:

  • Potrai comunque acquistare nuove licenze per Fisheye e Crucible, che rimangono nella modalità di manutenzione di base.
  • Bamboo Data Center sarà disponibile prossimamente. Comunicheremo di volta in volta tutti i dettagli ai clienti Bamboo Server attuali e aggiorneremo continuamente questa sezione delle FAQ. Fino a nuovo avviso, potrai continuare ad acquistare nuove licenze per Bamboo Server.
  • I clienti esistenti possono continuare ad acquistare nuove app del Marketplace fino al 2 febbraio 2023. Ciò nonostante, dopo il 2 febbraio 2024, le tue app del Marketplace raggiungeranno la data di fine del supporto.
Quali sono le mie opzioni? Copy link to heading Copied! Mostra

Effettua la migrazione a Cloud (consigliata)

Rivolgendosi ad Atlassian per il passaggio al cloud, i clienti hanno riscontrato costi inferiori, rischi di tempo di inattività e problemi di sicurezza ridotti e più tempo da dedicare all'innovazione invece che alla manutenzione. Per confrontare rapidamente i costi e vedere il percorso consigliato verso il cloud in base ai tuoi prodotti Server, utilizza il nostro strumento di suggerimenti personalizzato.

Effettua la migrazione a Data Center

Se sei un cliente Server e la tua azienda preferisce non passare immediatamente a Cloud o vuoi optare per una transizione pluriennale, ti consigliamo di effettuare la migrazione a Data Center. Per comprendere i vantaggi di Data Center e scoprire come pianificare la migrazione, visita il nostro centro per la migrazione.

Continua con Server o Data Center

Con tre anni di assistenza per Server e investimenti continui in Data Center, hai tutto il tempo necessario per decidere e sviluppare un piano di migrazione in base alle tue esigenze e alla nostra roadmap.

Per quanto tempo ancora continuerete a offrire Data Center? Copy link to heading Copied! Mostra

Al momento Atlassian non prevede la cessazione dei prodotti Data Center. Ci rendiamo conto che alcuni clienti hanno requisiti aziendali che potrebbero impedirti di utilizzare Cloud per la tua attività.

Per questi clienti, continueremo a offrire Data Center e a investire in nuove funzionalità condivise tramite la nostra roadmap per Data Center. Continueremo ad aggiornare la roadmap oltre le timeline attualmente pubblicate man mano che saranno disponibili altri aggiornamenti.

Ai clienti con requisiti che attualmente impediscono loro di passare a Cloud consigliamo di guardare la nostra roadmap per Cloud per scoprire se stiamo lavorando alle funzioni di cui hanno bisogno. Se la funzione di cui hai bisogno non verrà distribuita prima della fine del supporto per i prodotti Atlassian Server, ti consigliamo di effettuare il passaggio o di continuare a utilizzare Data Center.

E se non posso ancora passare a Cloud? Copy link to heading Copied! Mostra

Per tutti i clienti

Mancano tre anni alla fine del supporto, pertanto hai tutto il tempo che ti serve per valutare le nostre offerte Cloud, coordinarti internamente e prepararti: non c'è nessuna fretta.

Se non puoi ancora passare a Cloud perché aspetti una particolare funzione o certificazione di conformità, potresti scoprire molto presto che stiamo lavorando per soddisfare le tue esigenze perché ci impegniamo a fornire nuove funzioni e miglioramenti più velocemente.

Consulta la nostra roadmap per Cloud e il Trust Center per informazioni aggiuntive sulla conformità e sulla sicurezza dei prodotti Atlassian Cloud e su come i nostri team stanno ampliando la copertura per aiutarti a soddisfare le esigenze di conformità.

Per i clienti che hanno bisogno della residenza dei dati

Già disponibile: al momento, la residenza dei dati è già disponibile come parte del piano Cloud Enterprise, la scelta migliore per i clienti più grandi che necessitano anche di ulteriori funzioni amministrative, di sicurezza e di scalabilità.

Disponibile a breve: sappiamo che il controllo sulla posizione di archiviazione dei dati è un requisito fondamentale per i team di tutte le dimensioni. Siamo lieti di annunciare che la residenza dei dati sarà inclusa nei piani Cloud Standard e Premium per Jira e Confluence entro la seconda metà del 2021. Registrati qui per ricevere gli aggiornamenti e saperne di più.

Puoi anche tenere d'occhio la nostra roadmap per Cloud per conoscere gli ultimi aggiornamenti, tra cui la residenza dei dati per località aggiuntive, per le app e molto altro.

Per i clienti degli enti pubblici

Atlassian si impegna ad aiutare i team degli enti pubblici a completare il lavoro più velocemente, in modo più facile e con maggiore sicurezza. Stiamo anche sottoponendo i nostri prodotti Cloud al processo di conformità FedRAMP.

Per trovare risposta a eventuali dubbi, consulta le nostre FAQ.

E poi?

Fatti guidare nel processo di migrazione